Zasady zakupu

  • Regulamin sklepu internetowego „Ziuzi.lt” (dalej – Sklep) (dalej – Regulamin) jest prawnie wiążącym dokumentem określającym wzajemne uprawnienia kupującego składającego zamówienie (dalej – Klient) i Sprzedającego UAB VR Handel, który zarządza Sklepem (dalej – Sprzedawca), obowiązki i odpowiedzialność przy zakupie towarów w sklepie internetowym www.ziuzi.lt.
    1. Postanowienia ogólne
    1.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany, uzupełnienia lub uzupełnienia Regulaminu w każdym czasie, z uwzględnieniem wymogów określonych aktami prawnymi. W przypadku dokonywania przez Klienta zakupów w Sklepie obowiązuje Regulamin obowiązujący w chwili składania zamówienia.
    W każdym przypadku uważa się, że Klient zapoznał się z Regulaminem i wyraża na niego zgodę, jeżeli przed zamówieniem towaru potwierdzi swoją zgodę na Regulamin poprzez zaznaczenie w trakcie zamówienia odpowiedniego oznaczenia. Klient nie ma możliwości złożenia zamówienia na towar, jeśli nie zapoznał się z Regulaminem Sklepu. Klient zgadza się, że jeśli zgoda zostanie zaznaczona przy pierwszym zamówieniu, zostanie ona zaznaczona automatycznie przy kolejnych zakupach. W przypadku, gdy Klient w części lub w całości nie zgadza się z całością lub częścią Regulaminu, nie może złożyć zamówienia drogą elektroniczną. W przeciwnym razie uważa się, że Klient zapoznał się i bezwarunkowo zgodził się z całym Regulaminem Sklepu.
    1.2. Sprzedawca jest zwolniony od wszelkiej odpowiedzialności w przypadku powstania szkody, ponieważ Klient, niezależnie od udzielonych mu zaleceń i jego obowiązków, nie zapoznał się z Regulaminem Sklepu, mimo że miał taką możliwość.
    1.3. Projekt www.ziuzi.lt, struktura treści, programy komputerowe, kody programów i publikowane materiały są chronione prawem autorskim lub prawami sui generis. Kopiowanie, powielanie i/lub wykorzystywanie ich (lub ich poszczególnych elementów) bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedającego jest zabronione.
    1.4. Znaki towarowe i logo www.ziuzi.lt są chronione jako zarejestrowane lub niezarejestrowane znaki towarowe partnerów kooperacyjnych.
    1.5. Wszystkie ceny w sklepie internetowym www.ziuzi.lt podane są w euro z podatkiem od wartości dodanej (VAT).
    1.6. Klient wyraża zgodę na podanie informacji o sobie, które są niezbędne do zakupu i dostawy produktu. Klient odpowiada za poprawność podanych informacji, a Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności w przypadku nieotrzymania przez Klienta zamówienia lub informacji dla niego przeznaczonych z uwagi na celowe lub niezamierzone dane identyfikacyjne podane przez Klienta podczas wypełniania formularza rejestracyjnego, błędy lub nieścisłości.
    1.7. W przypadku nieprzestrzegania przez Klienta niniejszego Regulaminu, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług lub sprzedaży towarów Klientowi, może zablokować dostęp, usunąć konto Klienta i jego dane i/lub jednostronnie anulować zamówienie.
    2. Dane osobowe
    2.1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do niedostarczenia zamówienia lub nie przekazania dostarczonego towaru klientowi w przypadku, gdy klient nie zapłaci za towar.
    2.2. Rejestrując się w sklepie internetowym www.ziuzi.lt i zamawiając towar, klient zobowiązuje się chronić i nie ujawniać nikomu swojego hasła do logowania. W przypadku podania przez Klienta danych do logowania, Sprzedawca jest zwolniony z wszelkiej odpowiedzialności z tym związanej.
    2.3. Rejestrując się i łącząc z www.ziuzi.lt Klient wyraża zgodę na przesyłanie mu wiadomości informacyjnych niezbędnych do prawidłowego wykonania umowy pomiędzy Klientem a Sklepem. Pozostałe wiadomości wysyłane są zgodnie z Polityką Prywatności.
    2.4. Bezpieczeństwo danych osobowych jest gwarantowane zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych. Dane są przechowywane i wykorzystywane wyłącznie w celu zakupu towarów, w tym kampanii marketingowych. Więcej informacji o ochronie danych i celach przetwarzania znajdziesz w Polityce Prywatności.
    2.5. Sprzedawca zobowiązuje się nie udostępniać informacji o Kliencie osobom trzecim, z wyjątkiem partnerów Sprzedawcy zapewniających dostawę towarów lub inne usługi związane ze złożeniem lub realizacją zamówienia Klienta. Wszelkie inne wyjątki od ujawnienia danych osobowych Klienta osobom trzecim są uzgadniane z Klientem we wszystkich przypadkach. We wszystkich innych przypadkach jakiekolwiek dane osobowe Klienta mogą zostać udostępnione osobom trzecim tylko w przypadkach przewidzianych w aktach prawnych Republiki Litewskiej.
    2.6. Przy zamawianiu towaru przez klienta należy podać dane osobowe klienta niezbędne do dostawy towaru: imię, nazwisko, adres, na który towar będzie dostarczony, numer telefonu, inne dane niezbędne do dostawy lub wystawienia faktury. Sklep potwierdza, że ​​dane te będą wykorzystywane wyłącznie w celu zamówienia i dostawy towaru oraz wystawienia faktury.
    2.7. Więcej informacji o ochronie danych i celach przetwarzania znajdziesz w Polityce Prywatności.
    3. Procedura składania zamówienia i warunki realizacji
    3.1. Klient odwiedzając stronę Sklepu dokonuje wyboru towaru, który mu odpowiada. Kolejność towarów jest tworzona na podstawie jego wyboru.
    3.2. Po utworzeniu zamówienia na towary Klient musi wprowadzić dane niezbędne dla wybranego pw celu dostarczenia towaru: Twoje imię, nazwisko, adres, na który towar zostanie dostarczony, numer telefonu oraz dodatkowe informacje, które mogą być istotne przy dostarczeniu zamówionego towaru lub wystawieniu faktury. Sklep potwierdza, że ​​podane przez Klienta dane będą wykorzystywane wyłącznie w celu sprzedaży i dostawy towarów oraz wystawiania faktur, bez naruszania wymogów ochrony danych osobowych przewidzianych przez akty prawne Republiki Litewskiej. Bardziej szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Sklep we wskazanych celach oraz prawach Klienta z tym związanych zawiera Polityka Prywatności.
    3.3. Klient musi wybrać jedną z dostępnych metod płatności. Płatność możliwa jest natychmiast, poprzez złożenie zamówienia w Sklepie, skorzystanie z usługi bankowości elektronicznej lub podanie danych karty płatniczej lub innych określonych sposobów. Metody płatności obowiązujące w momencie składania zamówienia na towary określone są w sekcji Płatność.
    3.4. Realizując polecenia wypłaty, instytucja finansowa administrująca rachunkiem może pobierać opłaty za usługę realizacji zleceń zgodnie z umowami pomiędzy Klientem a instytucją finansową. Sklep nie kontroluje ani nie wpływa na ich stosowanie.
    3.5. Zamawiając towar Klient wybiera również sposób dostawy towaru spośród możliwych opcji sposobów dostawy udostępnionych przez Sklep.
    3.6. Klient potwierdza, że ​​w wybranym lub ustalonym terminie dostawy wyraża zgodę na przebywanie pod adresem wskazanym w zamówieniu lub będzie jego przedstawicielem, który może przyjąć dostarczony towar.
    3.7. Po potwierdzeniu zamówienia przez Klienta zostaje ono wysłane do Sklepu. Zamówienie uważa się za złożone od momentu jego otrzymania przez Sklep. System sklepu automatycznie wysyła Klientowi wiadomość e-mail o otrzymanym zamówieniu.
    3.8. W przypadku wyboru przez Klienta płatności niezwłocznie przy składaniu Zamówienia w Sklepie, realizacja zamówienia następuje od momentu otrzymania przez Sklep potwierdzenia wpłaty za zamówienie od wybranej przez Klienta instytucji do zapłaty. W takim przypadku, jeśli zamówienie nie zostanie opłacone w ciągu 5 dni, zamówienie zostanie anulowane.
    3.9. Złożone przez klienta zamówienie jest przechowywane w bazie danych Sklepu w oparciu o wymogi obowiązujących aktów prawnych Republiki Litewskiej dotyczących terminu przechowywania tych danych.
    3.10. W każdym przypadku uważa się, że Klient składając zamówienie zapoznał się i bezwarunkowo zgadza się z całym Regulaminem Sklepu, jak również z wszelkimi innymi warunkami określonymi w zamówieniu.
    4. Warunki gwarancji i zwrotu
    4.1. Zwrot towaru odbywa się zgodnie z procedurą ustanowioną przez Kodeks Cywilny Republiki Litewskiej i inne akty prawne.
    4.2. W przypadku pojawienia się towaru z wadą fabryczną, Sprzedawca zobowiązuje się do wymiany wadliwego towaru (towar w możliwie najkrótszym czasie. Jeżeli wymiana wadliwego towaru jest niemożliwa, Sprzedawca albo zwraca Klientowi pieniądze, albo wymienia towar na podobny te.
    4.3. Aby zwrócić produkt, należy złożyć wniosek e-mailem na adres info@ziuzi.lt. Towar można zwrócić osobiście, pocztą lub kurierem na adres: Ukmergės g. 251, Wilno, Litwa. W aplikacji należy podać datę zakupu, numer zamówienia, kwotę zakupu. Podaj również powód, dla którego zwracasz zakup, abyśmy następnym razem mogli zaoferować Ci produkt lub usługę, która lepiej spełni Twoje potrzeby. Możesz dokonać zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
    4.4. Opakowanie zwracanego produktu nie może być uszkodzone (folia ochronna i inne oryginalne opakowanie produktu nie mogą być uszkodzone).
    4.5. Sklep nie wymienia ani nie przyjmuje zwracanych towarów.
    4.6. W przypadku zwrotu produktów odpowiedniej jakości wszelkie koszty zwrotu ponosi Klient. Klient jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo i właściwe opakowanie zwracanego towaru, gdy jest on wysyłany pocztą lub kurierem.
    4.7. Sklep zwraca Klientowi cenę zwracanego Towaru przelewem na to samo konto lub na tę samą kartę płatniczą, z której dokonano płatności w terminie 14 dni od złożenia żądania, wyniki badania (jeżeli występuje) i odbiór towaru. 

    5. Obowiązki sprzedawcy
    5.1. Wszystkie towary sprzedawane w sklepie internetowym www.ziuzi.lt pochodzą od oficjalnych dostawców.
    5.2. W przypadkach, gdy dla danego towaru jest określony termin przydatności do użycia, Sklep zobowiązuje się sprzedać taki towar Klientowi w taki sposób, aby miał on realną możliwość korzystania z towaru do upływu tego terminu.
    5.3. Sklep zobowiązuje się do sprzedaży towarów odpowiedniej jakości i spełniających wymagania określone w zamówieniu.
    5.4. Sklep zobowiązuje się do dostarczenia Klientowi ilości towaru określonej w zamówieniu. Sklep nie ponosi odpowiedzialności w przypadkach, gdy ilość dostarczonego towaru nie jest dokładna ze względu na to, że Klient błędnie podał dane w zamówieniu.
    5.5. Sklep udostępnia Klientowi asortyment towarów spełniający kryteria określone w Zamówieniu.
    5.6. W przypadku, gdy zamówienie obejmuje określony zestaw rzeczy, Sklep zobowiązuje się dostarczyć wszystkie rzeczy wchodzące w skład zestawu.
    5.7. Towar dostarczany jest zapakowany, z uwzględnieniem jego charakteru oraz w celu nadania mu przydatności do użytku zgodnie z jego przeznaczeniem.
    6. Dostawa towarów
    6.1. Zamawiając towar Klient zobowiązuje się do wskazania prawidłowego miejsca dostawy towaru oraz prawidłowych danych kontaktowych niezbędnych do dostawy towaru. W przypadku podania w trakcie zamówienia błędnych danych osobowych lub ujawnienia przez Klienta danych dotyczących jego dostawy lub dostawy towaru osobom trzecim, a towar zostanie dostarczony do niewłaściwej osoby lub odebrany w punkcie odbioru lub na poczcie osoby, która złożył zamówienie i za nie opłacił, pełna odpowiedzialność spoczywa na Kliencie.
    6.2. Klient zobowiązuje się do samodzielnego odbioru towaru. W przypadku, gdy nie może sam odebrać towaru, a towar zostanie dostarczony pod wskazany adres i na podstawie innych danych podanych przez Klienta, Klientowi nie przysługuje prawo do dochodzenia roszczeń do Sprzedawcy w związku z dostarczeniem towaru do niewłaściwej osoby. podmiot.
    6.3. Towar dostarcza Sprzedający lub jego upoważniony przedstawiciel.
    6.4. W przypadku niedostępności zamówionego produktu po złożeniu zamówienia z przyczyn producenta, problemów transportowych lub innych niezgodności, Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia niedostępnego produktu/ów pod warunkiem, że niezwłocznie poinformuje Klienta o tym fakcie. o niemożności dostarczenia wiadomości e-mail produktu pocztą i zwróci wpłaconą przez Klienta kwotę nie później niż 15 dni od dnia dokonania przez Klienta płatności.
    6.5. Sprzedawca zobowiązuje się wysłać towar do Klienta zgodnie z warunkami określonymi w opisach produktów. Niniejsze warunki nie mają zastosowania w przypadkach, gdy niezbędny towar nie jest dostępny w magazynie Sprzedawcy, a Klient jest informowany o braku zamówionego towaru. Jednocześnie Klient zgadza się, że w wyjątkowych przypadkach wysyłka towaru może zostać opóźniona z powodu nieprzewidzianych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.
    6.6. W trakcie dostawy towaru Klient musi sprawdzić stan przesyłki wraz ze Sprzedawcą lub jego upoważnionym przedstawicielem. Po podpisaniu przez Klienta faktury (listu przewozowego) lub innego dokumentu przekazania-odbioru przesyłki uważa się, że przesyłka została dostarczona w należytym stanie. Po stwierdzeniu, że paczka dostarczonej paczki jest uszkodzona (zgnieciona, zamoczona lub w inny sposób uszkodzona zewnętrznie), Zleceniodawca musi odnotować to na fakturze-fakturze (list przewozowy) lub innym dokumencie zdawczo-odbiorczym i w obecności Sprzedający lub jego przedstawiciel sporządzi ustawę o naruszeniu opakowania w dowolnej formie. W przypadku niewykonania przez Klienta tych czynności, Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności wobec Klienta za uszkodzenie towaru, jeżeli naruszenie to spowodowane było uszkodzeniem opakowania, którego Klient nie oznaczył zgodnie z powyższą procedurą.