Prekių grąžinimo sąlygos

Pirkėjas nenurodydamas priežasties per 14 (keturiolika) dienų turi teisę atsisakyti prekių pirkimo-pardavimo sutarties pranešdamas apie tai Pardavėjui. 

1. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeista pakuotė, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.). Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė.
2. Prekė laikoma nekokybiška, kai pažeista jos pakuotė ar buteliukas. Aromatas, jo išsilaikymas ir kiti su juo susiję niuansai nėra vertinami kaip nekokybiškos prekės požymis.  
3. Atidaryti, išbandyti kvepalai nėra grąžinami pagal LR įstatymus.
4. Prieš grąžinant prekę reikia pateikti prašymą elektroniniu paštu info@ziuzi.lt. Prašyme reikia nurodyti pirkimo datą, užsakymo numerį, grąžinamos prekės pavadinimą ir būklę.
5. Prekes galima grąžinti asmeniškai arba per kurjerį adresu: Ziuzi.lt ofisas, Ukmergės g. 251, Vilnius, Lietuva.
6. Grąžinti nenaudotas prekes galite per 14 dienų nuo jų gavimo.
7. Jeigu prekė grąžinama per kurjerius, už prekės tinkamą įpakavimą ir saugų siuntimą atsako Pirkėjas. Grąžinant kokybišką prekę mokesčiai už jos pristatymą bei grąžinimo išlaidos tenka Pirkėjui.
8. Pinigai grąžinami į pirkėjo sąskaitą per 14 dienų nuo prekės grąžinimo.